AIに仕事が奪われる？理由や無くなる仕事、AI時代を生き抜く対策などを徹底解説

2024 4/24

2024年3月6日 2024年4月24日

2022年11月にChatGPTがリリースされてから、AIが急速に私たちの生活に浸透してきました。

1950年代からAI（人工知能）の研究が進められてきましたが、これほど私たちの身近にAIの影響を感じるのは初めてといえます。新時代の幕開けを感じずにはいられません。

しかし、

AIについて詳しく知りたい
AIに奪われる仕事と無くならない仕事を知りたい
AI時代を生き抜くための対策を知りたい

などの疑問や心配をお持ちの方もいるでしょう。結論から言うと、AIによって無くなる仕事は存在しますが、使いこなせば共存できます。

この記事では、AIについて詳しく解説します。AI時代を生き抜くために、ぜひ最後までご覧ください。

AIに仕事が奪われると言われる理由4つ

AIに仕事が奪われると言われている理由は次の4つです。

論文やデータが発表されている
単純作業を自動化できる
学習させれば創作活動もできる
ChatGPTが誕生しAIが身近に

それぞれ詳しく解説します。

１.論文やデータが発表されている

まず、AIによって仕事が奪われるといわれている大きな理由として、論文やデータが発表されていることが挙げられます。

野村総研が試算したデータによると、2025年から2035年までの間に日本の労働人口の49％が人工知能やロボットなどに置き換わるとのこと。この試算は2015年のものですが、100種の職業をリスト化しています。

発表から9年後の2024年現在、実際に無くなりつつある職業をピックアップしてみました。

組立工
研磨工
プレス工
メッキ工
自動車塗装工
駅務員
駐車場管理人
データ入力係
ボイラーオペレーター
簡易事務員
有料道路料金収受員
バスや電車の運転手

以上の職業が完全になくなっているわけではありませんが、徐々にAIに置き換える取り組みが行われています。工場での組立や塗装などはコンピュータ制御でできるようになり、簡単な事務作業はシステム構築すればアプリが代わりに実施可能。

駐車場では混雑管理にAIカメラが活用され、表示板に空きスペースを表示して誘導する仕組みが開発されています。

一台ずつロックシステムを設置して空き状況を把握する必要がなくなるため、コスト削減にも貢献しているのです。

２.単純作業を自動化できる

AIや機械化が進むと単純作業を自動化でき、その仕事に従事する人の仕事は不要となります。ただ単純作業の自動化は、悪い面だけではありません。

なぜなら、少子高齢化が確定している日本において、労働者不足を解消するための解決策となり得るから。みずほ総合研究所の予測では、2065年の労働人口は4000万人になると試算されています。

AIは得意分野である単純な作業であれば、人の何百倍もの速度で仕事をこなすことも可能。例えば、次のような例が挙げられます。

業種	作業内容
製造業	・在庫管理・注文予測・不良品の検品
金融業	・不正利用探知・株価予想・最適なプラン提案
小売業	・無人レジ・売上予測・店内の監視・商品管理・シフト作成
農業	・仕分け作業・気候予測
医療	・CT画像の分析・患者のデータ管理・サーモセンサー

これまで職人の経験と勘でこなしていた作業は、AIの大量データ学習によって合理化されました。

不足するであろう労働者人口は、AIを活用することで補えます。その結果、顧客満足度や従業員満足度を高められるでしょう。

３.学習させれば創作活動もできる

「AIには創造性や共感力がない」といわれていますが、学習によってある程度は可能です。例えば、小説・作曲・画像・動画・プログラミングなどの領域でも、今までのデータを学習させれば、そこそこの品質のものを生成できるでしょう。

2023年に芥川賞を受賞した九段理江さんの東京都同情塔は、生成AIを駆使して作られたと話題となりました。九段理江さん曰く「作品に登場したAIのセリフ部分をChatGPTで作成した」とのこと。作品の約5％はChatGPTで書かれたそうです。

才能があるクリエイターが利用すれば、作品がより魅力的になります。

天才でなくとも、クオリティの高いコンテンツを作成する補助となるでしょう。

４.ChatGPTが誕生しAIが身近に

今までのAIといえば、企業の開発レベルの話で私たちの日常には関係ないという印象でした。しかしChatGPTが誕生したことで、日常生活でAI生成機能を使う場面が増えています。

すでに次のような日常業務に活用している方も多いでしょう。

文章の作成・要約・校正
メール文の作成
スピーチの台本作成
翻訳
プログラミングの代行やチェック
情報収集
SNS運用

大手企業でも積極的に生成AIを業務に取り入れています。例えば、社内のビジネスチャット機能とChatGPTを連携し、各種書類作成に役立てるケースも。ベネッセでも、小学生向けに「自由研究お助けAI」を提供するなどAIを活用しています。

そのほか、私たちの身近に使われているAI機能として次のようなものがあります。

音声アシスタント
チャットボット機能
自動運転やアシスタント機能
お掃除ロボット
電話自動応答システム
スマートスピーカー（Siri・Alexa）

もはやAI機能なくして、便利な生活は成立しないと言えるでしょう。

様々なAIツールがリリースされている

ChatGPTなどのAIを利用した、便利なツールが数多くリリースされています。特に人気なのが、画像生成や文章作成補助ツールです。

そのほかにも作曲やスライドなどを自動生成してくれるものもあります。おすすめのAIツールについては、以下の記事で詳しく紹介しているので参考にしてくださいね。

AIによって無くなる・無くならない仕事

現在携わっている仕事は、将来的にAIによって無くなってしまうのでしょうか。AIによって無くなる・無くならない仕事について、それぞれ解説していきましょう。

無くなる可能性のある仕事
無くならない仕事
新しく生まれる仕事

AIによって無くなる仕事ばかりではなく、新しく生まれる仕事もあるので、参考にしてください。

無くなる可能性のある仕事

AIによって無くなる可能性が高いのは、単純作業や体を使った定型的な業務です。特に次のような仕事はなくなる可能性が高いでしょう。

一般事務員
警備員
受付
ライター
運転手
データ入力係
店員
郵便局員
工場勤務者

実際のところ完全にゼロとならないものの、すでにロボットやAIが導入されており、採用人数は減っています。

特に30年前は一般事務の大量採用が一般的でしたが、現在は激減しています。また、AIの文章生成機能により失職するケースがアメリカでも起きているよう。その職種は次のようなものです。

コピーライター
保険外交員
事務作業員

実際、アメリカでは「AIリストラ」により大量の人員削減が進行中。2024年1月の人員削減は8万人を超えたとも報道されています。

無くならない仕事

反対に、AIができない仕事には次のようなものがあります。

営業
介護福祉士
コンサルタント
シナリオライター
クリエイター（漫画家、ミュージシャン、デザイナー）
作業療法士
教師
整体師
保育士
医師・看護師
カウンセラー

対人の仕事はAIが苦手な領域のため、すぐに無くなることはないでしょう。ただし、デザイナーやシナリオライターなどは、AIを利用して作業を効率化する使い方ができます。

無くならないと言われている仕事でも、今後はAIを使いこなせるかどうかで生き残れるかが決まるとも考えられるでしょう。

新しく生まれる仕事

AIを活用して新しく生まれる仕事としては次のようなものがあります。

職業	概要
プロンプトエンジニア	AIが最適な答えを返すようなプロンプトを開発する
データ探偵	AIが分析したデータを元に企業や組織のコンサルティング業務を行う
倫理的な調達責任者（ESO）	企業の倫理的な判断をサポートする
デジタル仕立屋	データをもとにユーザーの体型に合わせた服を作る
エッジコンピューティング専門家	ネットワーク設計を見直し、最適な通信基盤の構築とトラブル対応を行う
量子機械学習アナリスト	量子情報処理とAIを組み合わせて課題を解説する
ゲノム・ポートフォリオ・ディレクター	遺伝子分野を消費者に売り込むために戦略を考える
最高信用責任者（CTO）	情報システムやIT投資などの計画策定や、CEOやCFOなど経営陣への適切な報告・助言などを担う
BYO（個人所有機器活用）ITファシリテーター	個人で所有する端末を業務に使用できる状態にする
財務健全性コーチ	デジタル取引を管理し、適切にお金を扱えるようサポートする
人間と機械の協働責任者	人間の得意分野と機械の得意分野を調和させて、生産性を最大化する
人工知能（AI）事業開発責任者	企業のビジネスにAI（人工知能）を安全かつ効果的に取り入れる
AI支援医療技師	遠隔操作を活用し、自宅から検査や診断などを行う

新しく生まれた職業として、プロンプトエンジニアが代表として挙げられます。ChatGPTなどの生成AIを効率良く使えるように、質問文を作成する仕事です。

主にIT業界が先行してAIを活用しており、効率化が図られています。

人間的な仕事にもAIが活用されはじめている

以下のような人間的な仕事も新たに生み出されます。

職業	概要
フィットネス・コミットメント・カウンセラー	フィットネスにおけるモチベーション管理にAIを活用する
散歩・会話の相手	AIロボットを活用して高齢者とコミュニケーションをとる

高齢者と会話するロボットは、すでに各社から発売されています。コミュニケーションを目的として、認知症予防や老化防止の効果が期待されているのです。

代表的な製品としては次のようなものがあります。

AI機能によるおしゃべりロボットは、1人暮らしの高齢者や介護施設などで実際に利用されています。このように、散歩や会話の相手といった、一見価値のないように見られていたことがAIを活用できる領域として注目されているのです。

AIに仕事を奪われないための対策

AIに仕事を奪われないための対策として、次の3つを紹介します。

AIに関する知識を身につける
AIと協業できる業界を知る
AIの得意・不得意な仕事を把握する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

１.AIに関する知識を身につける

これからAIに関する新しい仕事が生まれることが予想されるため、関連する知識を身につけるのが重要です。そのため、AI関連の資格を取るのもおすすめ。

2024年2月現在、AI関連の資格には次のようなものがあります。

資格名	概要
AIパスポート	AIに関する基礎知識や簡易的な活用スキルの可視化をするための資格
G検定	ディープラーニングについての基礎的な知識を持ち、その知識を事業に活用できる人材の育成を目的とした検定
E検定	AIエンジニアとしてディープラーニングを実装できる知識とスキルがあることを証明する資格
DS検定	データサイエンティストとして求められる知識を確認する資格試験
AWS Certified Machine Learning-Specialty	Amazonが認定するAIの試験
Professional Data Engineer	Googleクラウドの認定資格
AI-900	Microsoft Azureサービスの基礎知識の理解度を測定する試験
AI-102	中級レベルの「AIエンジニア」向け資格
DP-100	中級レベルの「データサイエンティスト」向けの資格